Vous avez fait un achat aux États-Unis ou dans un autre pays étranger ? Votre transporteur vous demandera certainement qui s'occupera du dédouanement des marchandises, ou encore qui est votre courtier en douane. En d'autres termes, des questions auxquelles vous n'aviez jamais pensé. W2C est là pour vous aider à y répondre.
Pour autoriser un courtier en douane à agir en votre nom, vous devrez lui remettre un pouvoir d’agir (POA). Ce document doit être signé avant que le courtier en douane n'effectue une tâche pour vous. Le POA autorisera le courtier en douane à vous représenter auprès de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC).
Que vous envisagiez d'importer des véhicules, du mobilier, des vêtements, des articles de toilette ou tout autre produit au Canada, vos documents doivent être en ordre. Vous éviterez ainsi des pénalités et des délais aux douanes, voire une saisie des marchandises. Grâce à W2C, le processus se fera promptement, simplement et, surtout, sans heurt.
Chaque produit importé peut être sujet à la règlementation d’une agence gouvernementale. Par exemple, les véhicules automobiles doivent répondre aux normes de Transports Canada, les produits alimentaires à l’Agence canadienne d’inspection des aliments, les médicaments à Santé Canada et ainsi de suite.
L’information minimum requise pour l’importation de vos articles se trouve sur la facture commerciale. Pour toute information manquante, le courtier en douane pourra préparer, en votre nom, une facture des douanes canadiennes (CCI). Le courtier en douane devra entre autres déclarer les renseignements suivants à l’ASFC :
Il vous suffit de nous contacter et de nous fournir tous les renseignements concernant votre achat ainsi qu'une copie de votre facture ou de votre bon de commande. Un de nos conseillers vous informera rapidement du montant des droits et taxes qui s'appliqueront, ainsi que des détails concernant les inclusions. Pour votre commodité, nous acceptons plusieurs moyens de paiement (argent comptant, Interac et virement bancaire).
En informant votre transporteur que W2C est votre courtier en douane vous pouvez avoir l'esprit tranquille ! Votre marchandise passera la douane sans encombre !
Aziz Zahiri est un passionné de la douane. Il cumule une expérience de près de 30 ans dans le domaine, d’abord en tant que formateur à l’école des déclarants en douane, ensuite comme Chef déclarant au Maroc. Depuis 2012, il agit à titre de directeur Expertise Douane chez W2C.
Son sens aiguisé du détail ne laisse rien au hasard. Aziz a un talent rare pour trouver la réponse à toute question technique ou particulière. Il représente un atout important pour notre équipe et il accorde une grande importance à l'excellence du service à la clientèle qu'il fournit.
Afin d'optimiser votre expérience sur notre site Web, nous faisons usage de témoins lorsque vous le visitez. Nous respectons votre droit à la vie privée, ce qui signifie que vous avez la possibilité de désactiver l'utilisation de témoins qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. Toutefois, il est important de noter que le blocage de certaines catégories de témoins pourrait avoir des répercussions sur votre expérience et sur les services que nous mettons à votre disposition.
