W2C agrandit son équipe!

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8 mai 2018

Par Steve Langlois

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W2C agrandit son équipe!

Nous sommes très fiers d’annoncer l’arrivée de Yves Lacelle à titre de Directeur aux Opérations et Service à la clientèle.

Yves possède plus de 35 ans d’expérience dans le domaine douanier.

Jusqu’à tout récemment, il occupait le poste de Directeur aux Opérations chez Axxess International, dans la ville de Québec.

Auparavant, il a agi à titre de Gestionnaire de comptes corporatifs principal chez Affiliated pendant 15 ans. Son rôle impliquait, entre autres, la mise en place d’un programme de sécurité (C-TPAT, PEP & NEEC) pour la clientèle du Canada, des États-Unis et du Mexique. Ses rencontres avec des entreprises de partout dans le monde lui ont permis d’acquérir une connaissance étendue du commerce international. Il a donné plusieurs séminaires et formations en douane aux entreprises et a trouvé des solutions aux clients ayant des problèmes avec les autorités douanières.

Yves a également occupé le poste de Directeur des Opérations chez Kebec Courtiers en douane pendant quelques années. Il était alors responsable de la supervision d’une douzaine d’employés.

Sa vaste expérience combinée à son dévouement contribuera à offrir un meilleur service à notre clientèle ainsi qu’à atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés.

Bienvenue parmi nous, Yves!

À propos de l'auteur

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Steve Langlois

Président

Steve Langlois est actif dans le domaine de la douane depuis près de 30 ans. En 2005, l’objectif ultime du président fondateur de W2C était de faciliter les processus d’importation et d’exportation pour ses clients. Depuis, sa petite équipe d’experts en douane dédiés au service à la clientèle offre des conseils sur les procédures douanières, des formations et de l’assistance à travers ses actions de courtage.

Steve a la réputation d’être un gestionnaire de style participatif. Cette approche favorise l'épanouissement des employés et permet d'attirer et de retenir les principaux intervenants dans le secteur du courtage en douane. La stabilité du personnel génère un contact plus constant et plus convivial avec les clients, ce qui explique entre autres les excellentes relations que W2C entretient avec ces derniers.

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